返品・交換について

返品・交換について

• 商品の破損・汚損などによるご返品・交換
  • 商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なった商品が届いた場合は、商品到着日より７日以内にご連絡いただければ、すぐに交換・返品させていただきます。 尚、その場合、お手数ですが、返送される前にまずはメールでご一報くださいますようお願いします。

• お客様のご都合によるご返品・交換
  • お客様のご都合による返品・交換は、商品到着日より７日以内にご連絡をいただければ、未開封・未使用のものに限りお受けします。この場合の送料（往復分）の実費・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
    ただし商品・商品の箱・説明書等が破損・汚損・紛失していた場合は、お受けできません。

• 一度使用したもののご返品
  • 商品を一度使用された場合は、いかなる場合も返品には応じかねますので、ご了承ください。

• ご注文のキャンセルについて
  • ご注文をキャンセルされる場合は、発送予定日の前日までにご連絡ください。発送後のキャンセルは、「返品｣扱いとなり、往復分の送料・手数料をご負担いただくこととなります。

• 配送途中の事故・破損について
  • 配送途中の事故・破損につきましてはお手数ですが当社までご連絡ください。至急に対処させていただきます。